کینیڈا میں پاسپورٹ رینیول کا نیا ڈیجیٹل دور شروع

اب گھر بیٹھے آن لائن پاسپورٹ رینیو کرائیں، لمبی قطاروں اور ڈاک کے جھنجھٹ سے نجات

وفاقی حکومت کا بڑا ڈیجیٹل اقدام ، تمام اہل بالغ کینیڈین شہریوں کے لیے آن لائن پاسپورٹ رینیول کی سہولت، روزانہ درخواستوں کی حد بھی ختم

خصوصی رپورٹ: محبوب علی شیخ

کینیڈا کی وفاقی حکومت نے سرکاری خدمات کو مزید جدید، تیز اور عوام دوست بنانے کی جانب ایک اور اہم قدم اٹھاتے ہوئے آن لائن پاسپورٹ رینیول کی سہولت ملک بھر کے تمام اہل بالغ کینیڈین شہریوں کے لیے مکمل طور پر کھول دی ہے۔ اس کے ساتھ ہی روزانہ آن لائن درخواستوں کی سابقہ حد بھی ختم کر دی گئی ہے، جس سے اب شہری کسی بھی وقت اپنی درخواست جمع کرا سکیں گے۔

یہ اقدام کینیڈا کی Digital-First Government Strategy کا اہم حصہ قرار دیا جا رہا ہے، جس کا مقصد شہریوں کو زیادہ آسان، محفوظ اور مؤثر سرکاری خدمات فراہم کرنا ہے۔

نئے نظام کے تحت اہل شہری اپنا پاسپورٹ رینیول فارم، مطلوبہ معلومات، کمرشل فوٹوگرافر کی لی گئی ڈیجیٹل پاسپورٹ تصویر اور مقررہ فیس مکمل طور پر آن لائن جمع کرا سکتے ہیں۔

درخواست جمع ہونے کے بعد شہری IRCC Portal کے ذریعے اپنی درخواست کی پیش رفت ریئل ٹائم اسٹیٹس اپ ڈیٹس میں بھی دیکھ سکیں گے، جس سے بار بار دفاتر کے چکر لگانے یا فون پر انتظار کرنے کی ضرورت کم ہو جائے گی۔

اس نئی سہولت کے بعد ہزاروں شہریوں کو صرف پاسپورٹ رینیول کے لیے Service Canada Centres جانے، ڈاک کے ذریعے دستاویزات بھیجنے یا گھنٹوں انتظار کرنے کی ضرورت نہیں رہے گی۔

اگرچہ روایتی In-Person اور Mail-In درخواستوں کا نظام بھی بدستور دستیاب رہے گا، لیکن آن لائن سروس شہریوں کے لیے کہیں زیادہ سہل اور تیز متبادل ثابت ہو سکتی ہے۔

آن لائن درخواست دینے کے لیے ضروری ہے کہ:

• موجودہ پاسپورٹ باقاعدہ نیلا کینیڈین پاسپورٹ ہو۔
• پاسپورٹ درخواست گزار کے 16 سال یا اس سے زیادہ عمر میں جاری ہوا ہو۔
• پاسپورٹ 5 یا 10 سال کی مدت کے لیے جاری کیا گیا ہو۔
• پاسپورٹ گزشتہ 15 سال کے اندر جاری ہوا ہو۔
• درخواست گزار کا رہائشی اور ڈاک کا پتہ کینیڈا میں ہو۔

وفاقی حکومت نے واضح کیا ہے کہ موبائل فون سے لی گئی تصویر یا اسکین شدہ پرنٹ قابل قبول نہیں ہوگی۔

آن لائن رینیول کے لیے کمرشل فوٹوگرافر کے ذریعے بالمشافہ لی گئی اصل ڈیجیٹل پاسپورٹ تصویر ہی منظور کی جائے گی۔

حکومت کے مطابق آن لائن پاسپورٹ رینیول کی سروس اسٹینڈرڈ 20 کاروباری دن مقرر کی گئی ہے، جس میں ڈاک کے ذریعے پاسپورٹ پہنچنے کا وقت شامل نہیں۔

اگر کسی مکمل درخواست کی سرکاری پراسیسنگ 30 کاروباری دن سے تجاوز کر جائے تو مقررہ شرائط پوری ہونے پر پاسپورٹ یا سفری دستاویز کی فیس واپس کی جا سکتی ہے۔

وفاقی حکومت کے مطابق ایسے اہل کیسز میں ریفنڈ خودکار طور پر جاری کیا جائے گا۔

حکومت نے خبردار کیا ہے کہ آن لائن درخواست جمع ہوتے ہی موجودہ پاسپورٹ منسوخ ہو جاتا ہے اور مزید سفر کے لیے قابلِ استعمال نہیں رہتا۔

اسی لیے جن شہریوں کو اگلے 20 کاروباری دن کے اندر سفر کرنا ہو، انہیں آن لائن درخواست دینے کے بجائے Express یا Urgent Passport Service کے لیے بالمشافہ درخواست دینے کا مشورہ دیا گیا ہے۔

ٹورنٹو، مسی ساگا، برامپٹن اور گریٹر ٹورنٹو ایریا جیسے گنجان علاقوں میں یہ نئی سہولت خاص اہمیت رکھتی ہے، جہاں Service Canada مراکز میں رش، پارکنگ اور طویل انتظار شہریوں کے لیے وقت اور اضافی اخراجات کا باعث بنتے ہیں۔

آن لائن نظام کے ذریعے شہری اب گھر، دفتر یا کسی بھی موزوں مقام سے اپنی درخواست مکمل کر سکیں گے، جبکہ بزرگ افراد، جسمانی مشکلات کا شکار شہری اور دور دراز علاقوں میں رہنے والے افراد بھی اس سہولت سے بھرپور فائدہ اٹھا سکیں گے۔

وفاقی حکومت کا کہنا ہے کہ پاسپورٹ رینیول کی مکمل آن لائن توسیع صرف ایک نئی سہولت نہیں بلکہ کینیڈا کی سرکاری خدمات کو جدید، مؤثر اور عوام دوست بنانے کی وسیع حکمت عملی کا حصہ ہے۔

حکومت کو توقع ہے کہ اس نئے نظام سے Service Canada مراکز پر دباؤ کم ہوگا، کاغذی کارروائی میں نمایاں کمی آئے گی، انتظار کا وقت گھٹے گا اور لاکھوں کینیڈین شہری پہلے سے کہیں زیادہ آسانی اور اعتماد کے ساتھ اپنی پاسپورٹ خدمات حاصل کر سکیں گے